Hướng dẫn thanh toán
Nạp tiền nhanh chóng, an toàn và tiện lợi
Phương thức thanh toán
BIDV
QR Code & Chuyển khoản
Tự động sau 1-5 phút
Khuyến nghịMB Bank (MBBank)
QR Code & Chuyển khoản
Tự động sau 1-5 phút
💡 Lưu ý: Hệ thống tự động nhận tiền 24/7, không cần thông báo sau khi chuyển khoản. Tiền sẽ được cộng ngay khi hệ thống nhận được chuyển khoản đúng nội dung.
Các bước nạp tiền
Đăng nhập & Nạp tiền
Đăng nhập vào tài khoản → Vào menu avatar → Nhấn 'Nạp tiền ngay' (nút xanh lá)
Chọn ngân hàng
Chọn một trong 2 ngân hàng: BIDV hoặc MB Bank (MBBank)
Nhập số tiền
Nhập số tiền muốn nạp (tối thiểu 10.000đ). Hệ thống sẽ tính phí nếu có.
QR Code & Nội dung chuyển khoản
Hệ thống sẽ tạo mã QR + thông tin chuyển khoản với nội dung tự động (dạng số orderCode)
Chuyển khoản - ⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG
Nhập ĐÚNG nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động nhận biết. Nội dung thường là dạng số (orderCode). Sai nội dung = phải liên hệ Admin để xác nhận thủ công.
Tiền cộng tự động!
Tiền sẽ được cộng tự động sau 1-5 phút khi hệ thống nhận được chuyển khoản đúng nội dung. Bạn sẽ nhận thông báo khi tiền được cộng vào tài khoản.
Hạn mức giao dịch
| Loại giao dịch | Tối thiểu | Tối đa |
|---|---|---|
| Nạp tiền | 10,000đ | 100,000,000đ |
| Rút tiền (Seller) | 50,000đ | 50,000,000đ |
Bảo mật thanh toán
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch
Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng
Xác thực 2 lớp (2FA) cho giao dịch lớn
Hệ thống giám sát giao dịch 24/7
Webhook signature verification cho mọi giao dịch ngân hàng
Chính sách rút tiền (Seller)
Miễn phí
2 lần rút tiền mỗi tuần (Thứ 2 - Chủ nhật)
Phí rút tiền
Từ lần rút thứ 3 trở đi: tính phí % (hiển thị tại trang rút tiền)
Thời gian xử lý
Xử lý trong 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu
Yêu cầu tài khoản
Cần tài khoản ngân hàng đúng tên đăng ký trên BachHoaMMO
Xử lý sự cố
Chuyển khoản xong nhưng chưa nhận tiền sau 30 phút?
1. Kiểm tra:
- ✓ Nội dung chuyển khoản đúng không?
- ✓ Số tài khoản đúng không?
- ✓ Chuyển vào đúng ngân hàng không? (BIDV hoặc MB Bank)
2. Chuẩn bị:
- ✓ Chụp màn hình biên lai giao dịch từ ngân hàng
3. Liên hệ:
- ✓ Hotline: 0879.06.2222
- ✓ Hoặc chat trực tiếp với Admin trong ứng dụng
4. Cung cấp thông tin:
- ✓ Mã giao dịch ngân hàng (Reference/Transaction ID)
- ✓ Số tiền chuyển khoản
- ✓ Thời gian chuyển khoản
⚠️ BẢO VỆ TÀI KHOẢN:
- • KHÔNG chuyển tiền cho bất kỳ ai tự xưng là Admin ngoài hệ thống
- • Admin KHÔNG BAO GIỜ hỏi mật khẩu hoặc OTP của bạn
- • Luôn liên hệ qua Hotline chính thức hoặc chat trong ứng dụng